Téléphone : Les chambres sont équipées d’un téléphone avec ligne directe qui peut être activé à votre demande après autorisation médicale et moyennant le dépôt d’une avance sur consommation. La facture et un justificatif de vos appels vous sont fournis en fin de séjour. Le jour de votre sortie, la ligne est suspendue à 10 h.
Téléphones portables : Afin de respecter la confidentialité de chacun, il est absolument interdit de prendre en photo les patients, les visiteurs ou le personnel. Le non respect de cette règle engage votre responsabilité pénale.
Télévision : Moyennant une redevance journalière, le téléviseur de votre chambre peut être mis en service. Un salon de télévision est également à votre disposition. Afin de ne pas incommoder les autres patients, vous veillerez à maintenir un niveau sonore modéré.
Les repas et boissons : L’équipe de restauration prépare chaque jour des repas qui, si besoin est, seront adaptés au régime particulier prescrit par votre médecin. Exceptionnellement, les repas peuvent être servis dans votre chambre pour des raisons médicales. Les repas en salle à manger sont servis à 12 h 30 pour le déjeuner et 19 h 00 pour le dîner. Le petit déjeuner vous sera servi en salle à manger à partir de 8 h 00.
Des distributeurs de boissons chaudes et froides sont à votre disposition.
Les visites : Afin de faciliter les soins et de respecter votre repos, les visites sont autorisées de 14 h 00 à 17 h 30 selon votre état de santé. Dans votre intérêt, le médecin peut les limiter ou les interdire. Les enfants de moins de 15 ans ne peuvent entrer dans le service d’hospitalisation.
Le linge : Pensez à vous munir de votre nécessaire de toilette. Le lavage des effets personnels n’est pas autorisé dans votre chambre. Le tarif des prestations lingerie est affiché et joint au livret d'accueil.
Le courrier : Le courrier reçu est distribué chaque matin. Le courrier à expédier doit être déposé (affranchi) à la boîte aux lettres de l’accueil avant 12h. Des journaux sont mis à la disposition des patients. L'envoi de fax est possible selon un tarif affiché.
Les animaux ne sont pas admis à la clinique.
Culte : Si vous le souhaitez, vous pouvez faire appel au Ministre du Culte de votre choix. De plus, si vos croyances donnent lieu à l'obligation de respecter un régime alimentaire spécifique, faites le savoir à l’équipe soignante, les consignes seront transmises en cuisine.
Tabac : Par mesure d'hygiène et de sécurité, en respect de l’article L.3511-7 du Code de la Santé publique et selon les termes du décret d’application n° 2006-1386 du 15 novembre 2006, la Clinique est "Non Fumeur".
A ce titre, il est interdit de fumer dans les chambres et dans l’établissement. A l'extérieur, le parc est équipé de cendriers et d’un abri pour les fumeurs.
Alcool - Drogues – Médicaments : Pour des raisons thérapeutiques, il est formellement interdit de consommer ou d'introduire, sous quelque forme que ce soit, alcool, drogues et médicaments durant votre séjour à la clinique.
En cas de soupçon, sur décision médicale, le personnel infirmier peut être amené à fouiller les chambres ou pratiquer une alcoolémie. L'automédication est également interdite.
Tout médicament appartenant au patient, doit être remis aux infirmières dès l'admission. Il vous sera restitué à la sortie.